Prima di sostenere qualunque spesa (anche nel caso di semplici visite mediche), è imperativo mettersi sempre in contatto con il servizio assistenza per ottenere la previa autorizzazione al numero:

+390689386473

Ti invitiamo a prendere nota delle informazioni indicate qui di seguito in base alla tua richiesta di presa in carico:  

• se si tratta di spese mediche (visite mediche, farmaci, ricovero ospedaliero di durata inferiore a 24 ore. ecc.): è necessario effettuare la richiesta di rimborso presso il Servizio Sanitario Nazionale, la mutua sanitaria o altri organismi di previdenza, poi inviarci il dettaglio dei rimborsi già ottenuti e la copia delle fatture delle spese sostenute
• se si tratta di spese relative a un ricovero ospedaliero superiore a 24 ore:  usufruisci di una copertura diretta senza bisogno di compiere formalità. Tuttavia, in funzione dell’importo delle spese sostenute, il servizio assistenza potrebbe fare ricorso presso il Servizio Sanitario Nazionale per recuperare parte delle somme spese

I documenti giustificativi devono essere spediti a:

Europ Assistance 

1, promenade de la Bonnette 

92230 Gennevilliers (Francia)

Attenzione: tutte le spese sostenute senza la previa autorizzazione del servizio assistenza sono escluse dalla polizza.