Nei casi di rimpatrio per motivi di salute o di rientro anticipato organizzati dai nostri servizi, puoi usufruire della garanzia interruzione di soggiorno per ricevere il rimborso dei servizi turistici non usufruiti. 

Ti invitiamo a effettuare la tua dichiarazione di sinistro online all’indirizzo : https://www.chapkadirect.it/sinistre

Ti preghiamo di comunicarci le seguenti informazioni :

• numero di dossier di assistenza 
• fattura del viaggio con il dettaglio dei servizi turistici (titoli di trasporto, alloggio, escursioni, noleggio veicoli...)
• le tue coordinate bancarie 

Puoi chiamare la piattaforma di assistenza (gratuitamente) dal tuo spazio assicurato o utilizzando l’applicazione Chapka