In caso di malattia imprevista, puoi consultare un medico a tua scelta.

Dovrai :

• Anticipare la spesa
• Fargli compilare il questionario medico ricevuto al momento della sottoscrizione (deve essere timbrato, datato e firmato)
• Inviarci la richiesta di rimborso

Dichiara il sinistro online (ma conserva tutti gli originali):

www.chapkadirect.it/sinistre

Questa procedura è valida per la visita, le medicine e gli esami prescritti da un medico. Puoi consultare la FAQ: Cosa copre la garanzia spese mediche?

Dovrai fornire i seguenti documenti : 

• Il questionario medico compilato dal medico, timbrato, datato e firmato (ricevuto al momento della sottoscrizione)
• Le fatture delle spese sostenute les factures des soins originales détaillées avec preuve du paiement
• Le ricette mediche
• La copia del visto (solo per la prima domanda di rimborso) 
• La copia del documento
• Le coordinate bancarie (solo per la prima domanda di rimborso) 
• La denuncia alla polizia in caso di incidente
• Il referto medico in caso di ricovero ospedaliero o di visita al pronto soccorso (che precisa il motivo della visita e il trattamento medico)